Personne n’aime être traité avec condescendance. Le fait que quelqu’un essaie de nous faire sentir petits ou inférieurs est une chose terrible à vivre, surtout parce que c’est presque toujours injustifié.
Le fait de recevoir des commentaires dévalorisants, des sarcasmes ou des insinuations selon lesquelles vous êtes incompétent peut mettre n’importe qui en colère et lui donner envie de se venger.
Cela dit, une fois que vous aurez compris d’où vient cette condescendance, vous serez en mesure de voir clair dans ce comportement afin qu’il ne vous affecte plus.
Pourquoi les gens sont-ils condescendants ?
Lorsqu’on a affaire à une personne condescendante, la meilleure approche consiste à se demander pourquoi elle agit de la sorte. Comprendre la cause est essentiel pour traiter le symptôme (ou le comportement, dans ce cas).
L’insécurité.
Dans la plupart des cas, les personnes condescendantes sont profondément insécurisées. Souvent, cela est dû à une éducation abusive dans laquelle elles ont été maltraitées et où elles se sont senties insignifiantes ou pas assez bonnes. En conséquence, elles ont une estime de soi abyssale et essaient désespérément de se sentir valables et importantes par tous les moyens nécessaires.
Cela peut aller jusqu’à rabaisser toute personne qu’ils considèrent comme une menace potentielle. Certains d’entre eux peuvent développer des tendances narcissiques pour surcompenser leur dégoût de soi, et ils rabaisseront et insulteront ceux qui incarnent des traits qu’ils méprisent en eux-mêmes.
Il s’agit d’un mécanisme d’autodéfense visant à détourner l’attention de leurs défauts en la reportant sur quelqu’un d’autre (et la négativité), tout en se sentant mieux.
Certains peuvent devenir des surdoués acharnés afin d’obtenir la reconnaissance de leurs pairs. Ils pensent qu’en gagnant cette médaille, en obtenant ces diplômes ou en atteignant ce niveau professionnel, ils auront enfin gagné le respect qui leur était refusé par leurs amis et les membres de leur famille. Puis ils se retournent et dénigrent ceux qui n’ont pas atteint les mêmes objectifs qu’eux.
Comme vous pouvez l’imaginer, cela crée un cercle vicieux d’abus. Ceux qu’ils rabaissent finissent souvent par avoir une mauvaise estime d’eux-mêmes, et ils peuvent être horribles avec les autres pour se sentir mieux.
Ce genre de situation est particulièrement odieux dans les familles, car les enfants finissent par se sentir méprisés et non vus par leurs parents. Ces derniers ressentent alors le besoin de dominer et d’insulter à leur tour leur propre progéniture.
Un sentiment de supériorité mal placé.
Certaines personnes se croient meilleures que tous ceux qui les entourent pour diverses raisons. Pour certains, cela peut être lié à l’hérédité et à la lignée. D’autres peuvent penser que leur éducation ou leurs biens sont « meilleurs » parce qu’ils sont plus chers. Ils peuvent croire que leur expérience de la vie leur donne des idées et des capacités que leurs pairs ne partagent pas.
Ils envisagent rarement la possibilité que ce n’est pas parce que leurs pairs ne se vantent pas de leurs expériences qu’ils n’ont pas de raison de le faire. Il en va de même pour la lignée, l’éducation, l’âge et ainsi de suite.
Par exemple, ma partenaire a souvent eu des collègues de travail condescendants avec elle parce qu’ils pensaient qu’elle était beaucoup plus jeune que son âge réel. Puis ils étaient gênés lorsqu’ils découvraient qu’elle était plus âgée qu’eux.
Parfois, c’est involontaire.
Deux personnes ne vivront pas la même situation de la même manière. Cela est dû au fait que nous avons tous un conditionnement formatif différent. Ainsi, ce qui est agréable ou confortable pour une personne peut être interprété comme insultant ou nuisible pour une autre.
Dans certains cas, ce que vous prenez pour de la condescendance peut simplement être le fait d’une personne passionnée par un sujet et ne réalisant pas que d’autres personnes peuvent en savoir autant qu’elle.
Par exemple, quelqu’un qui est obsédé par les champignons (mycologie) peut prendre des tangentes sur des espèces super cool qu’il a étudiées, sans prendre la peine de demander aux autres s’ils les connaissent déjà ou non.
Dans des situations comme celle-ci, ils n’essaient pas d’être des je-sais-tout insupportables. En fait, ils sont tellement absorbés par la génialité qu’ils essaient de partager qu’ils ne se rendent pas compte qu’ils sont passés en mode conférence.
Dans un cas comme celui-ci, une fois qu’ils ont fini de déblatérer, faites-leur savoir que, bien que vous soyez intéressé à discuter avec eux, vous préféreriez qu’ils soient plus respectueux. Demandez-leur de vous demander si vous connaissez bien le sujet avant d’en parler en détail.
Une autre cause involontaire de condescendance est le fait qu’une personne soit confrontée à des difficultés dans sa vie personnelle. S’il subit beaucoup de stress à la maison mais ne peut pas exprimer sa douleur ou sa frustration à son entourage, il peut, sans le vouloir, reporter ces frustrations sur les autres.
Par exemple, un parent qui doit faire face à un adolescent difficile peut, par inadvertance, déverser son hostilité sur un collègue de travail qui présente un comportement similaire à celui de son enfant.
Il se peut aussi qu’une personne soit contrariée par le manque de considération de son partenaire, mais qu’elle doive se taire pour maintenir la paix ou pour éviter les abus. Pour évacuer la pression, elle utilisera ses enfants, ses frères et sœurs, ses parents ou ses pairs comme punching-ball émotionnel.
Comme pour d’autres exemples de remarques et de comportements condescendants, il s’agit probablement de leurs propres problèmes ; cela n’a rien à voir avec vous.
9 conseils pour faire face aux personnes condescendantes
Il existe plusieurs façons de gérer les personnes condescendantes, en fonction des circonstances et des personnes concernées.
1. Rappelez-vous que la façon dont vous répondez aux autres est votre choix.
Beaucoup de gens répondent aux expériences désagréables en se vexant, mais gardez à l’esprit que se vexer est un choix. Vous pouvez choisir d’être contrarié et offensé par ce connard condescendant, ou vous pouvez reconnaître que ses mots et ses opinions n’ont aucun poids dans votre vie.
2. Répondez avec humour.
Plus tôt, nous avons abordé le fait que la plupart des personnes condescendantes ont un sens exagéré de leur propre supériorité ou sont si peu sûres d’elles qu’elles compensent par la condescendance et l’arrogance.
Être amusé par leur comportement plutôt que d’être contrarié par eux, c’est comme éclater leur bulle de sainteté avec une lance. Personne n’aime qu’on ne le prenne pas au sérieux, et se moquer de quelqu’un qui essaie de vous imposer sa supériorité est encore plus pénible.
3. Interpellez-les sur leur comportement.
Un trait commun à de nombreuses personnes condescendantes est qu’elles vous répondent par un nom d’animal ou un surnom dépréciatif.
Ce comportement apparaît généralement lorsque la personne n’a pas d’argument solide ou de preuve pour étayer ce qu’elle dit. Comme elle n’a pas d’arguments solides, elle doit essayer de vous faire sentir petit ou inférieur afin d’établir une position de pouvoir sur vous.
Ainsi, ils peuvent vous appeler » chéri « , » chérie « , » animal de compagnie » ou quelque chose de semblable, généralement sur un ton qu’ils réserveraient à un petit enfant ou à un chien de compagnie.
Dans une telle situation, il est important de les interpeller et de tenir bon. Par exemple, si quelqu’un répond à un courriel ou à un texte en vous appelant par un nom d’animal de compagnie, vous pouvez répondre quelque chose comme ce qui suit :
Mon nom est James. Pas « chéri » ou « chérie ». Je ne vous ai pas invité à vous adresser à moi par un petit nom, et je ne consens pas à ce que vous le fassiez. Vous pouvez vous adresser à moi en m’appelant « James » ou même « M. White », mais ce sont les seules options qui vous sont offertes. Je vous montre un respect professionnel en vous adressant par votre nom, veuillez m’accorder la même courtoisie.
Si cette personne est un collègue de travail, n’hésitez pas à mentionner votre patron ou le service des ressources humaines dans votre réponse. Ils prendront note du comportement de cette personne à votre égard et le classeront comme un précédent qu’elle crée par son comportement.
S’il s’agit d’un membre de la famille, il se plaindra probablement aux autres membres de la famille que vous avez été hypersensible ou inapproprié à son égard. C’est à vous de choisir comment répondre à cela, si vous le faites. Cela dépendra des rapports que vous entretenez avec les différents membres de la famille et du fait que les autres aiment ou n’aiment pas le dénigreur.
Sachez que celui que vous remettez à sa place est susceptible de répondre de manière défensive. Ceux qui commencent par être agressifs ou quasi-charmants font généralement volte-face et jouent les victimes dès que les choses ne se passent pas comme ils le souhaitent. C’est la technique du « coup de pied, baiser ou pleurer ».
Ils vont probablement insinuer qu’ils « essaient juste d’être amicaux » et que vous ne vous comportez pas comme un membre de l’équipe. À ce moment-là, tenez votre position et réitérez les titres que vous accepterez dans un environnement de travail. Fin de la discussion.
4. Demandez-leur de clarifier ce qu’ils ont dit ou d’expliquer ce qu’ils ont fait.
Une autre technique utilisée par de nombreuses personnes condescendantes consiste à dire aux autres de « se détendre » ou de « se calmer », surtout si ces personnes ne sont pas d’accord avec ce qu’elles disent.
Les personnes qui parlent peuvent être parfaitement calmes et articulées, et partager des points de vue parfaitement valables, mais la personne condescendante veut maintenir une position de pouvoir. C’est pourquoi il laisse entendre que les autres sont en quelque sorte hystériques ou déséquilibrés sur le plan émotionnel.
Cette implication vise à invalider ce que les autres ont à dire. Quand et si cela se produit, restez calme. Soutenez leur regard sans parler pendant quelques secondes, puis demandez-leur (calmement) de vous expliquer pourquoi ils ont ressenti le besoin de vous dire de vous calmer.
Continuez à les interroger. Il se peut qu’il dise que vous sembliez agir de manière émotionnelle, et vous pouvez alors lui demander de vous indiquer ce que vous avez dit ou fait qui lui a donné cette impression. Ils vont probablement s’énerver et passer à l’attaque, alors assurez-vous de garder votre calme à tout moment.
Il en va de même s’ils font quelque chose de physique envers vous, comme vous donner une tape sur la tête et vous dire « bon travail ! ». Dans un cas comme celui-là, répondez (calmement !) immédiatement. Demande-lui pourquoi il a fait ça.
Il se peut qu’ils essaient d’ignorer leur comportement en disant qu’ils « essayaient juste d’être amicaux ». À ce moment-là, vous pouvez leur faire savoir, sans ambages, que vous ne leur avez PAS donné la permission de vous toucher.
S’ils recommencent, vous avez tout à fait le droit d’attraper leur main ou leur poignet, de les regarder dans les yeux et de leur dire : » NON, ne me touchez pas « .
Ils vont probablement essayer de vous vilipender et de faire croire que vous êtes histrionique et déraisonnable, mais n’acceptez pas cela.
5. Donnez-leur l’occasion d’apprendre de leurs propres comportements.
Comme mentionné, beaucoup de personnes condescendantes ont un sens exagéré de leur propre supériorité. Cela ne s’applique pas seulement à leur lignée ou à leur éducation, mais aussi à leurs compétences. Un exemple parfait de cela est un conducteur de siège arrière – quelqu’un qui remet constamment en question les capacités du conducteur, se moque des faux pas qu’il perçoit, etc.
Dans de telles situations, il est préférable de leur donner le volant pour qu’ils montrent à quel point ils peuvent faire mieux. À ce stade, la plupart d’entre eux paniqueront parce qu’ils savent très bien qu’ils sont nuls dans ce qu’ils ont critiqué. En fait, ils se sont probablement moqués des micro-erreurs qu’ils ont perçues parce qu’ils ne sont pas du tout sûrs de leur propre manque de compétence.
Ils trouveront des excuses pour expliquer pourquoi ils ne peuvent pas conduire à ce moment-là (ou prendre en charge la cuisine, la pâtisserie ou le formatage de la feuille de calcul). N’acceptez pas ces excuses. Insistez sur le fait que, puisqu’ils ont été si bruyants sur tout ce que vous avez fait de mal, ils sont manifestement des experts et vous aimeriez qu’ils vous montrent exactement comment les choses **devraient** être faites.
Ensuite, une fois qu’ils ont conduit la voiture dans un arbre ou créé un petit désastre, vous pouvez prendre une photo de leur talent manifestement supérieur. De cette façon, la prochaine fois qu’ils commenceront à être condescendants envers vous (ou quelqu’un d’autre), vous pourrez leur montrer cette photo et leur demander s’ils veulent vraiment emprunter cette voie à nouveau.
Soyez assuré qu’ils se tairont très rapidement après cela.
6. Ne ripostez pas, mais restez sur vos positions.
De nombreuses personnes condescendantes ont une opinion bien plus élevée d’elles-mêmes qu’elles ne le devraient. Par exemple, une personne qui parle quelques mots (mal) dans une autre langue peut s’enorgueillir de cette supériorité sur une autre qui ne parle que l’anglais.
Mais si une autre personne parle cette autre langue plus couramment qu’elle, elle essaiera de rediriger l’attention ailleurs ou de retourner la situation et de dénigrer ce dont elle se sentait supérieure.
Par exemple, disons que vous êtes dans une réunion que Dan a dominée. Il a été un con arrogant tout le temps, essayant de justifier diverses actions, et il termine sa présentation avec une citation latine commune telle que, « [?Quod erat demonstrandum« (traduction approximative : « Ceci complète la preuve »).
Si vous répondez en lui demandant (en latin) s’il parle cette langue, il se retournera et se moquera de vous en vous disant que c’est une langue morte pour une bonne raison et qu’elle ne sert à rien à moins que vous ne soyez un intello lèche-bottes.
Il fera ça pour détourner le fait que vous en savez plus que lui. Il se sent immédiatement inférieur, et doit donc vous rabaisser pour se rehausser. Même si c’est lui qui a créé le précédent en utilisant ce langage pour se faire passer pour plus intelligent.
À ce stade, vous pouvez lui demander pourquoi il utilise une citation dans une langue qu’il ne parle pas, surtout une langue qui n’est utilisable que par les nerds susmentionnés. Il ne sera probablement pas capable de répondre et sera encore plus en colère lorsque les autres personnes présentes commenceront à sourire ou à rire de lui.
La moquerie ou la pitié sont les pires choses au monde pour les personnes condescendantes, car ces comportements renforcent leur insécurité.
7. Comportez-vous comme s’ils n’avaient rien dit ou fait du tout.
En plus de faire l’objet de moqueries ou de pitié, être ignoré est un anathème pour les condescendants.
Si quelqu’un se montre condescendant à votre égard, faites comme s’il n’avait rien dit du tout. En fait, vous pouvez soit l’interrompre en changeant de sujet, soit faire semblant de ne pas l’entendre.
Peu importe ce qu’ils racontent, cela ne vaut même pas la peine de le reconnaître. Restez calme et civilisé, mais faites clairement comprendre que vous n’êtes pas intéressé par ce qu’ils ont à dire.
Cela peut les rendre furieux, et ils peuvent passer de la condescendance à l’abus pur et simple. Ils pourraient devenir belliqueux et exiger de savoir pourquoi vous avez osé les interrompre. À ce moment-là, vous pouvez répondre (de façon neutre et courtoise) que vous ne les avez pas entendus dire quoi que ce soit de valable et que vous avez donc redirigé la conversation vers quelque chose qui avait une valeur réelle.
En changeant simultanément de vitesse et en montrant peu d’émotion, vous envoyez un message clair que leur attitude supérieure ne signifie absolument rien pour vous.
8. Restez calme, quoi qu’il arrive.
L’une des pires choses que vous puissiez faire face à des personnes condescendantes est de perdre votre sang-froid avec elles. Si vous vous énervez et que vous vous mettez à crier ou à riposter de la même manière, ils auront l’impression que leur comportement à votre égard a été validé.
La chose la plus importante ici est que vous vous comportiez avec beaucoup plus de grâce, de dignité et d’intégrité qu’ils ne sont capables d’en montrer.
Ces personnes veulent vous faire réagir et vous énerver car elles se sentiront supérieures si vous réagissez négativement. Si leur première tentative ne vous déstabilise pas, ils essaieront probablement de changer de tactique en passant aux insultes. Cela ne fait que renforcer leur caractère pathétique.
S’ils étaient vraiment supérieurs, se comporteraient-ils de la sorte ?
9. Tenez-vous en à votre pouvoir.
Rappelez-vous que ceux qui sont condescendants envers vous sont généralement terriblement malheureux et peu sûrs d’eux. Ils s’en prennent aux autres dans une tentative désespérée d’arrêter de se sentir si mal à l’intérieur.
Plus tôt, nous avons mentionné que ces personnes essaient souvent de rabaisser ceux qui les entourent. Il est important de noter ici qu’elles n’essaieront de le faire que si elles sentent que l’autre personne n’est pas une menace réelle pour elles.
Par exemple, un assistant administratif ne sera pas condescendant envers son patron, mais il rabaissera la réceptionniste ou le stagiaire. En gros, toute personne qui est soit plus jeune, plus petite ou plus basse sur le totem et qui ne représente donc pas un réel danger pour eux.
Beaucoup de gens sont des lâches, donc maintenir un air de force, de puissance et de confiance empêchera la plupart d’entre eux de vous donner du fil à retordre.
Maintenez une posture droite et déplacez-vous avec grâce et détermination. Parlez clairement et de manière articulée, tout en maintenant un contact visuel. Faites des pauses fréquentes lorsque vous parlez, notamment en prenant un moment après une question pour réfléchir à ce que vous allez dire.
Conduisez-vous comme un roi ou une reine et vous serez traité comme tel. En fait, vous avez affaire à une brute de cour d’école qui se trouve être plus grande et plus âgée.
Cette technique fonctionne avec toute personne qui se montre condescendante à votre égard. Les parents ou frères et sœurs violents s’en prennent généralement au chihuahua de leur portée, pas au dogue. De plus, ce mâtin n’a pas besoin d’aboyer et de claquer des doigts pour montrer sa force et sa domination dans une situation donnée.
Il se tiendra simplement tranquille, enveloppé d’une aura de confiance et de puissance, et donnera aux autres la possibilité de s’en aller avec leur fierté (et leur peau) intacte.
En fin de compte, lorsque vous avez affaire à des personnes condescendantes, voyez-les comme des enfants blessés et irascibles qui se sentent si faibles et impuissants qu’ils utilisent la seule technique à leur disposition pour se sentir moins pathétiques. Ils ne peuvent pas se relever correctement, alors ils essaient de rabaisser les autres.
Une fois que vous aurez compris pourquoi ils se comportent comme ils le font, leurs actions cesseront de vous affecter. De la même manière que vous ne serez pas blessé ou offensé si un petit enfant vous dit que vous êtes une tête stupide, les adultes condescendants n’auront pas d’effet sur vous non plus.
Entre comprendre d’où ils viennent et les plaindre pour leur comportement, vous êtes protégé de toute négativité qui pourrait venir d’eux. Et même s’ils n’écouteront probablement pas, vous pouvez toujours leur indiquer notre article sur la façon d’arrêter d’être condescendant – peut-être qu’un sur cent reconnaîtra réellement ce qu’il fait et voudra faire quelque chose.
Vous ne pouvez peut-être pas contrôler la façon dont les autres se comportent à votre égard, mais vous pouvez absolument contrôler les réponses que vous leur donnez. Gardez votre dignité et votre grâce intactes, offrez-leur un mur qui ne tolère aucune sortie, et ils cesseront très vite d’être condescendants à votre égard.